如何控制现场矛盾纠纷,如何减少矛盾纠纷

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何控制现场矛盾纠纷的问题,于是小编就整理了4个相关介绍如何控制现场矛盾纠纷的解答,让我们一起看看吧。纠纷类警情处置规范?1主动介入,防止过激。根据...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何控制现场矛盾纠纷的问题,于是小编就整理了4个相关介绍如何控制现场矛盾纠纷的解答,让我们一起看看吧。

纠纷类警情处置规范?

1主动介入,防止过激。

如何控制现场矛盾纠纷,如何减少矛盾纠纷

根据《中华人民共和国人民警察法》第二十一条规定,人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于危难情形,应当立即救助;对公民提出解决纠纷的要求,应当给予帮助;对公民的报警案件,应当及时查处。

这一条款对“纠纷”没有明确的界定。现实生活中,“纠纷”可以无限外延。民警在处警过程中应该认真听取双方的陈述,根据现场情况,主动介入,在确保场面不失控、无过激行为的情形下,积极做好法律解释,引导群众通过合法途径维护自身权益,切不能简单地认为这不是公安机关职能范围的事,简单地让群众找相关职能部门解决,一推了之。

2部门联动,积极配合

基层派出所要针对各类民事纠纷警情,主动向党委政府汇报,取得党委、政府的支持,针对不同纠纷警情,形成处置预案,积极与相关部门形成联动机制。基层派出所在接到民事纠纷警情时,根据现场的情况,及时向联动部门反馈,各联动部门要根据自己的职责及时进行处置,把矛盾纠纷解决在萌芽,解决在基层。

3固定证据,依法处置

民事纠纷警情,常常会伴随打架斗殴、损毁他人财物等违法行为,民警到达现场后,第一反应往往会认为是一般民事纠纷,仅给予现场调解,对现场的证据不予固定,这就容易给后期的处置带来困难,也容易引起信访投诉。

因此,民警接警后,应注意固定证据,针对因民事纠纷引发的打架斗殴,损毁他人财物等一般违法行为,情节较轻的,应当依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条规定予以调解处理。经公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。如果经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

矛盾纠纷调处经验做法?

深入推进依法分类处理诉求

加强宣传引导、教育培训和与各部门对接工作,将应当通过法定途径解决的矛盾纠纷事项,分类转给相关责任单位办理,实现依法分类处理有入口、走得通、可操作,加强与职能部门之间沟通对接,形成相互衔接、协调联动的工作机制。

化解矛盾、解决纠纷的主要方式?

具体问题具体分析是化解矛盾和解决纠纷的方式。具体问题具体分析是指在矛盾普遍性原理的指导下,具体分析矛盾的特殊性,并找出解决矛盾的正确方法。

该语句是要求人们在做事、想问题时,要根据事情的不同情况采取不同措施,不能一概而论。抓重点和主流,坚持重点论和两点论统一。

矛盾纠纷调解的方法与技巧有哪些?

1、创造一个亲近、祥和、安定的氛围。

调解人员对申请调解或是走出去调解的,对当事人都一样热情,贴近他们,关心他们。在嘘寒问暖拉家常基础上,对他们发生的事情表示关切,也表明帮助他们公平合理解决问题,借此转移双方当事人“对抗”的注意力。

2、在当事人之间树立信任感。

调解人员在当事人之间一定要树立平等待人和公平、公正处事的形象。使他们消除不必要的顾虑,坚定依靠调解解决纠纷的信心。

3、引导当事人树立自我探讨、认识、处理相互之间所发生的纠纷的决心。

矛盾纠纷调解的方法与技巧有以下几种:

1. 公正中立:作为调解人,必须保持公正中立的立场,不偏袒任何一方,以确保双方都能接受调解结果。

2. 善于倾听:调解人应当充分倾听双方的意见和诉求,了解各方的立场和需求,避免偏听一方。

3. 保持沟通:促使双方进行有效的沟通,提供安全的环境让双方表达自己的观点和感受。

4. 引导双方寻求共同目标:帮助双方发现彼此的共同利益和目标,并鼓励双方通过合作来解决问题。

到此,以上就是小编对于如何控制现场矛盾纠纷的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何控制现场矛盾纠纷的4点解答对大家有用。

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